Portofolio · Sistem internal

Sistem operasional distributor alat kesehatan, dari HP sales sampai layar direksi.

Satu sistem untuk sales, service, gudang, admin, atasan, dan direksi. Setiap orang hanya mengisi bagiannya, dan datanya langsung terpakai oleh tim lain. Tonton prosesnya per departemen di bawah.

Ditampilkan dengan perusahaan fiktif, PT Fresh Medical, dan data contoh. Sistem aslinya dibangun untuk distributor alat kesehatan di Sumatera.

Integrasi

Satu data, dipakai semua tim.

Customer jadi pusat. Apa yang dicatat satu departemen langsung terlihat di departemen lain, tanpa rekap, tanpa kirim ulang lewat chat.

Contoh satu keluhan:Sales mencatat keluhan→Engineer menerima perbaikan→Laporan & QC→Customer memberi bintang→Direksi melihat hasilnya

Video proses

Lihat cara kerjanya, per departemen.

Rekaman layar sistem yang sebenarnya, dengan penjelasan di setiap langkah. Ketuk judul langkah untuk lompat ke bagian itu.

01

Sales

Sales di lapangan

Absen, agenda, visit, laporan, dan funnel dari HP sales.

Isi video · 1:56

02

Customer

Satu customer, satu halaman

Satu halaman berisi data dari sales, service, gudang, dan admin.

Isi video · 1:08

03

Service

Service: dari keluhan sampai bintang

Keluhan masuk, perbaikan di lokasi, laporan, sampai customer memberi bintang.

Isi video · 2:00

04

Gudang

Gudang: stok, lot, dan pengiriman

Stok per lot, pengiriman FEFO otomatis, suhu, dan telusur recall.

Isi video · 0:58

05

Admin & keuangan

Admin: pesanan, faktur, piutang

Sales order, faktur tanpa ketik ulang, dan umur piutang.

Isi video · 0:58

06

Atasan

Atasan: tim dalam genggaman

Agenda tim, persetujuan satu ketukan, kinerja, dan skor.

Isi video · 0:52

07

Direksi

Direksi: seluruh perusahaan, satu layar

Kehadiran, pipeline, keluhan, dan peringkat seluruh perusahaan.

Isi video · 0:41

Perusahaan Anda punya cara kerja sendiri.

Kami bangun sistemnya mengikuti cara kerja itu, bukan sebaliknya.